МФЦ: «На все случаи жизни»
МФЦ: «На все случаи жизни» Сегодня многофункциональный центр в Нижнем Ингаше предоставляет более 360 государственных и муниципальных услуг — втрое больше, чем при открытии в 2013 году. Перечень постоянно расширяется в ответ на запросы жителей. Наиболее востребованы услуги Росреестра, МВД и министерства социальной политики: регистрация недвижимости, оформление паспортов и водительских удостоверений, пособия семьям с детьми, меры поддержки участников СВО и их близких. Стабильно высок спрос на помощь в регистрации на портале «Госуслуги». Среди ключевых нововведений 2026 года: • «Семейные окна» — приоритетное обслуживание родителей с детьми без очереди; • Видеоконсультации через мессенджер — новый онлайн-сервис для удалённой связи со специалистом; • Единый справочник мер поддержки для участников СВО и их семей — на сегодня доступно оформление 58 видов помощи. Оплатить госпошлину можно картой прямо в окне приёма — терминалы установлены у каждого специалиста. Для отдалённых населённых пунктов работает мобильный офис. Число электронных обращений растёт, но заявители по-прежнему часто выбирают личный визит, особенно в сложных случаях. Главный принцип работы коллектива — универсальность. Каждый сотрудник обучен принимать документы по всему спектру услуг, что позволяет гибко распределять нагрузку и избегать очередей. Особое внимание уделяется повышению квалификации, ведь законодательство постоянно обновляется. «Главный критерий нашей работы — уровень доверия граждан и высокая оценка качества обслуживания», — подчёркивает начальник отдела Александр Николаевич Титаренко. 📰 Полную версию интервью читайте в новом номере газеты «Победа».