Канье, у нас отмена — 27 августа 2026 г. в 04:26:40.978
Канье, у нас отмена Не хотела трогать этот кейс, но после постов Газпром Арены уже не получается) Суть, думаю, вы знаете. Канье обещали в Питере - люди скупили билеты. Потом какая-то шумиха с офертой, с заменой артиста, незвозвратными билетами. И вот Газпром арена на которой должен был проходить концерт сначала дает комментарий в СМИ: мы вообще не в курсе про концерт. Организаторы Say Agency пишут - все будет, вы не переживайте. Дальше пост в соцсетях ГазпромАрены: мы договор ни с кем не подписывали, концерт не обещали. При этом предыдущий пост в соцсетях той же ГазпромАрены висит с анонсом концерта и розыгрышем билета от Зенита. У людей шок и информационная биполярка. В кризисных ситуациях часто выход из ситуации доверяют юристам. Оно и логично. Помимо репутационных тут многомиллионные риски. Но юристы не смотрят посты в соцсетях, не думают об общественном мнении. Они видят точку решения проблемы - не подписанный договор аренды площадки. С людьми в первую очередь надо поговорить. По возможности согласовать позицию со всеми участниками процесса. В случае отмены самый тяжелый вопрос - возврат денег. Возможно, это не ответственность Газпром Арены. Но они начали отрицать действительность. Посты в соцсетях идут подряд и прямо противоречат друг другу. Неизвестно чем закончится эта Каньетелица, ясно одно - отработку кризисной ситуации пустили на самотек. Посмотрим что будет по итогу.