ГБУ "Центр социального обслуживания населения Сахалинской области"
Здоровье · 8 сентября 2026 г.
От цифр на бумаге к личному кабинету: как соцработник открыл для подопечной мир «Азбуки... — 8 сентября 2026 г. в 01:30:00.330
От цифр на бумаге к личному кабинету: как соцработник открыл для подопечной мир «Азбуки интернета»✨ Для многих пожилых людей компьютер и интернет до сих пор кажутся чем-то сложным и недоступным. Но именно там, по ту сторону экрана, сегодня скрываются главные возможности: общение с детьми и внуками, государственные услуги без очередей, новости и даже участие в творческих конкурсах.💐 История Нины Алексеевны — наглядный пример того, как грамотная поддержка меняет качество жизни. До недавнего времени 77-летняя подопечная Тымовского отделения социального обслуживания на дому панически боялась нажимать на кнопки смартфона и ноутбука, который стоял у неё на столе исключительно как пылесборник. Всё изменилось, когда за дело взялся социальный работник.🧑🧒 Работа началась не с теории, а с живого интереса. Соцработник просто села рядом и показала Нине Алексеевне то, что ей действительно близко: посмотреть видеоролики в тик токе, общение через мессенджер Макс с родными, живущими на материке, оплата квитанций ЖКХ и онлайн-расписание автобусов. Страх перед неизвестной техникой начал сменяться любопытством. Затем, соцработник наглядно продемонстрировала сам конкурс — всероссийскую образовательную акцию «Азбука интернета», созданную специально для старшего поколения. 🤳 Они подробно разобрали положение конкурса: какие существуют номинации, как правильно оформить заявку, какие технические требования предъявляются к работам и главное — как защитить свои персональные данные при регистрации. Каждое новое понятие тут же закреплялось простыми примерами из быта самой подопечной. Теория осталась бы теорией без практики. Под чутким присмотром наставника Нина Алексеевна начала действовать сама: •📌Научилась уверенно держать мышь и попадать курсором по нужным иконкам. •📌Зарегистрировалась на портале конкурса, пройдя все этапы подтверждения. •📌Освоила базовые функции текстового редактора. •📌Главное — научилась пользоваться поисковыми системами и видео хостингами. Вместе они нашли программу фото Шоу, скачали легальную музыку для фона и создали ролик о семье.🩷 Самым ценным было правило «помоги сделать самому»: соцработник лишь направлял руку, но никогда не выполнял действия за свою подопечную. Современные технологии помощи пожилым — это прежде всего живое человеческое участие, терпение и готовность разделить радость первой цифровой победы.🛜