Каждый день ко мне в Министерство поступают обращения граждан. Читаю все, чтобы понимат... — 26 августа 2026 г. в 12:47:13.467
Каждый день ко мне в Министерство поступают обращения граждан. Читаю все, чтобы понимать что на самом деле волнует людей. Я строго слежу за тем,чтобы ответы уходили вовремя и были по делу.Если вопрос серьезный - сразу даю поручение профильным отделам и требую от них докладывать о ходе работы. Формальные отписки у нас исключены, мы всегда стараемся дать понятный аргументированный ответ именно на тот вопрос, который вы задали. Мы понимаем, что за каждым письмом стоит человек, которому нужна помощь или разъяснение. Мы уже выстроили эту работу системно и будем дальше сокращать сроки рассмотрения писем и улучшать обратную связь. Спасибо вам за то, что пишете нам и доверяете.
38 просмотров