Как главные врачи Башкирии учатся слышать пациентов?
Как главные врачи Башкирии учатся слышать пациентов? Вчера в Стерлитамаке состоялась стратегическая сессия для руководителей медучреждений республики на тему: «Главный врач в информационном поле: как конвертировать обращение в доверие». Встреча прошла под председательством министра здравоохранения РБ Айрата Рахматуллина. В совещании приняли участие главные врачи медицинских организаций, подведомственных Минздраву. В центре внимания — качество работы с запросами и жалобами граждан, а также аналитическая составляющая этого направления. Отдельно обсудили вопросы публичных коммуникаций и репутационных стратегий. Применение этих наработок в Иглинской ЦРБ позволит выстроить более доверительный диалог с пациентами и оперативно решать возникающие вопросы. #ИглиноЦРБ #Иглинобольница #Иглино #здравоохранениеРБ #ИглинскийрайонРеспубликиБашкортостан #Башкортостан #АртурГалиуллин #МинздравРБ