Продают не менеджеры, а скорость первого ответа
Продают не менеджеры, а скорость первого ответа Принцип простой: человек в процессе должен делать только то, что требует человека. Остальное это конвейер, и его надо проектировать, а не нанимать под него людей. Смотрите на завод металлоконструкций. Заявка «посчитайте ангар 18 на 36» висит, пока менеджер на объекте. Потом уточнения, потом расчёт, потом ручной ввод в CRM. Клиент за это время уже получил два чужих КП. AI-агент забирает конвейер целиком: • принимает заявку с любого канала, сам уточняет пролёт, высоту, регион • считает предварительную стоимость по тарифам завода • заполняет карточку в CRM, ставит задачи, сложное эскалирует человеку | Показатель | Было | Стало | | --- | --- | --- | | Первый ответ по заявке | часы | минуты | > Менеджер должен вести сделку, а не переписывать заявку в CRM. Мы собрали это как AI-отдел продаж на инфраструктуре Solaris. Узнали свой отдел? Напишите, разберём вашу воронку и найдём, что отдать агенту первым. Подписывайтесь: Антон про бизнес
Канал в каталоге Максиметера
88 подписчиков · IT и технологии