Кто в вашей компании помнит все договорённости из чатов
Кто в вашей компании помнит все договорённости из чатов Оптовая компания: 30 клиентских чатов, заявки летят туда же, менеджер «понял, записал» и забыл. Лид висит в CRM неделю. Мы посадили в чаты AI-агента. В командном чате он операционный директор: • утром отчёт по CRM: новые лиды, что не разобрано, какие сделки зависли • задачи из разговора сразу в трекер • напоминает о договорённостях В клиентских чатах ведёт проект: помнит контекст, вводит новых участников в курс. Цены и сроки не выдаёт: запрет на уровне роли плюс фильтр, сложное передаёт команде. Работает у нас в Solaris прямо сейчас. | Показатель | Было | Стало | | --- | --- | --- | | Сводка по сделкам | руками к обеду | сама к 9:00 | | Задача из чата | терялась | сразу в трекере | > Система, которая не умеет забывать, дисциплинирует лучше планёрок. Не сработает, если CRM ведётся по настроению: агент усиливает процесс, а не рождает его из хаоса. Такой же в ваши чаты: AI-операционный директор Подписывайтесь: Антон про бизнес
Канал в каталоге Максиметера
88 подписчиков · IT и технологии