Обновление 24 июня: статус сервисов ГК «Астрал» — 24 июня 2026 г. в 13:43:18.122
Обновление 24 июня: статус сервисов ГК «Астрал» Уважаемые клиенты! Восстановительные работы продолжаются. Актуальная информация и официальные письма. 🔹 Сервисы работают: 1С-ЭПД, Сервисы ЭДО (Доки, 1С-ЭДО, Астрал.ЭДО), Сервисы отчетности (1С-Отчетность, Астрал Отчет 5.0), Электронная подпись (1С-ЭТП, Астрал Подпись, КЦР), Астрал.Доверенность. 🔹 Обновление на текущую дату: В 1С-ЭДО решён вопрос с ошибками по шифрованию — новые регистрации теперь проходят корректно. В Астрал Подпись настроена обработка КЭП и НЭП, устранена ошибка с регистрацией подписей на торговых площадках. Астрал.ОФД Передача фискальных документов и чеков в контролирующие органы работает. Накопленная очередь из чеков постепенно разбирается, возможны задержки в обработке. Личный кабинет Астрал.ОФД находится в процессе восстановления. Истекающие коды активации продлены автоматически до 20.07.2026 г. Сроки текущих кодов активации будут продлены всем клиентам на 1 месяц. Астрал iКЭДО Выпуск новых УНЭП находится в процессе восстановления, ожидаем окончания работ в ближайшее время. Всем клиентам будет продлён срок лицензий на 15 дней. 1С-Отчетность и Астрал Отчет 5.0. Могут наблюдаться временные проблемы с ИФНС, находящихся в стадии реорганизации. В Астрал Отчет 5.0 восстанавливаем уведомления на email о новых требованиях ФНС. 1С-УП на данный момент недоступен. Как сдать отчетность через наши альтернативные сервисы — бесплатно. Подробнее Если у вас не получилось вовремя сдать отчетность или ответить на требование ФНС — мы подготовили инструкцию Если у вас истекла лицензия 1С-Отчетность за период инцидента — в течение 15 дней действует доверительный интервал, сервис доступен без ограничений. Доверительный интервал подключается автоматически. О причинах сбоя: 9 июня сервисы ГК «Астрал» подверглись целенаправленной серии хакерских атак. Данные клиентов не пострадали — утечек и компрометации нет, что подтверждено проверкой. Подробнее