Теперь сменить оператора мобильной связи можно прямо на «Госуслугах». Для этого нужно з...
Теперь сменить оператора мобильной связи можно прямо на «Госуслугах». Для этого нужно зайти в раздел «Сим-карты» и сформировать заявление на перенос номера, которое будет направлено на независимую проверку. По её результатам абонент получит возможность подписать договор в офисе нового оператора или же дистанционно, с помощью приложения «Госключ». Очень приятно видеть, как развивается раздел «Сим-карты», который появился на «Госуслугах» благодаря нашему законопроекту. Перенос номера к другому оператору – довольно актуальная услуга, и я не раз получал жалобы от граждан, что она не всегда проходит гладко. Операторы не заинтересованы терять клиентов, поэтому бывает, что их заявления теряются, или находится еще какая-то причина усложнить процесс. Так что появление независимого оператора должно эту ситуацию оздоровить. Впрочем, прежние способы переноса номера (в офисе или через сайт) никто не отменял. Надеюсь, что Минцифры, продолжая совершенствовать этот раздел, также обратит внимание на предложения моих подписчиков. Среди них: возможность быстро переоформить сим-карту на другого члена семьи, показывать не только дату активации номера, но и когда он использовался в последний раз, а также жаловаться на операторов связи, которые предоставляют недостоверные или устаревшие данные.
Канал в каталоге Максиметера
3 211 подписчиков · Политика