📦 Срок годности vs срок службы: разница, из-за которой продавцов регулярно штрафуют
📦 Срок годности vs срок службы: разница, из-за которой продавцов регулярно штрафуют Разбираю тему, где формулировка на упаковке буквально решает, продавать товар можно или нельзя.❗️ Каждую вторую проверку на этом же и ловят. Разберу по пунктам самый цепкий момент, а остальное вы дочитаете на сайте. Срок службы. Это про товары длительного пользования: техника, мебель, авто, электроника. Производитель на этот период гарантирует возможность нормально пользоваться товаром и отвечает за существенные недостатки. Что важно: истёк срок службы, но товар лежит на полке, продавать можно. Это уже проблема пользователя, а не запрет для магазина. Срок годности. Это про еду, косметику, лекарства, бытовую химию. По истечении товар считается непригодным. И вот здесь ключевое: продавать товар с истёкшим сроком годности категорически запрещено. Никаких «списываем через день», «под распродажу», «спишем в акцию». Прямое нарушение закона, штрафы вплоть до уголовной ответственности для магазина. Важно! Если товар входит в перечень, где срок годности должен быть установлен, но производитель его не установил, продавать такой товар нельзя вообще. Не «сомнительно», а именно нельзя. Покупатель, обнаруживший такой товар на полке, вправе требовать возврата денег, замены и компенсации морального вреда. Именно из-за путаницы этих двух понятий продавцы регулярно попадают на штрафы: смотрят на маркировку, видят срок службы и думают «всё в порядке, ещё можно». А Роспотребнадзор смотрит совсем на другую строчку. В полной статье на «Главбухе» есть ещё много важного: как отличается гарантийный срок и почему он выгоднее срока службы, что делать если сроки не установлены вообще (спойлер: 10 лет ответственности), обязанности производителя по ремонту и запчастям, и как правильно предъявлять претензии по товарам с любым из этих сроков. 👉🏼 Читайте полностью на «Главбухе» Ваш Горелкин