❓Телевизор сломался в последний день гарантии? Это ещё не конец истории! — 26 июня 2026 г. в 10:46:21.690
❓Телевизор сломался в последний день гарантии? Это ещё не конец истории! Реальная история из Набережных Челнов: мужчина купил телевизор с гарантией 12 месяцев. Техника сломалась утром в последний день срока. Магазин принял товар по акту, но спустя месяц вернул его неотремонтированным — со ссылкой на то, что гарантия истекла. Казалось бы, тупик… Но потребитель не сдался и обратился за помощью в отдел развития и координации внутреннего рынка. 🤝 Специалист Набережночелнинского территориального органа не просто выслушал — он помог составить грамотную претензию и разъяснил важный нюанс: гарантийный срок течёт до конца дня, соответствующего дате покупки, в следующем году. Также потребителю подсказали, какие шаги предпринять дальше. ✨ Итог: мужчине вернули полную стоимость телевизора — без вычета за износ! Теперь у него новый телевизор, а у нас — отличный пример того, как важно знать и отстаивать свои права. 💡 Запомните: если товар сломался в гарантийный период, продавец обязан решить проблему — отремонтировать, заменить или вернуть деньги. Не позволяйте ссылаться на формальности! #ОткрытоеВедомство #ЗащитаПравПотребителей #Гарантия #ПраваПокупателей #РеальнаяИстория