Директор УК наказан за игнорирование обращения жителя Барнаула — 8 апреля 2026 г. в 11:04:39.767
Директор УК наказан за игнорирование обращения жителя Барнаула Директор управляющей компании ООО «ПКС» получил предупреждение за нарушение сроков ответа на обращение жителя Барнаула через ГИС ЖКХ. Госжилинспектор установил, что компания не уложилась в «законные» 10 рабочих дней. Материалы дела были направлены в суд, который вынес решение о предупреждении. Госинспекция края напоминает: срок для ответа на обращения собственников составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей компанией обращения (заявления, запроса). Также, ответ на обращение с использованием ГИС ЖКХ предоставляется не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения срока, установленного законодательством Российской Федерации для ответа на обращение. Госинспекция края рекомендует: письменные обращения в управляющие организации удобно подавать через государственную информационную систему - ГИС ЖКХ. В крае действует мобильная версия системы - "Госуслуги. Дом". Электронная "переписка" с УК сохраняется, ее можно использовать как доказательство в судебных спорах, в случае неполучения ответа на такое обращение или нарушении срока ответа, заявитель может пожаловаться в надзорные органы - прокуратуру или Госинспекцию края. В мобильном приложении так же есть удобная функция "Коллективная заявка". Минстрой России запустил в MAX сервисы оперативной помощи жильцам многоквартирных домов

