Ж — Живой контент
Ж — Живой контент Одна из самых частых ситуаций в госпабликах — писать только про события и совсем забывать про людей. Концерт состоялся. Соревнования прошли. Ремонт завершён. Экскурсия проведена. Формально всё верно. Но за такими публикациями часто не видно главного — тех, ради кого и происходит работа учреждения. Живой контент появляется там, где в центре внимания оказывается человек. Ученик, набравший 100 баллов на экзамене. Читательница, которая следит за новостями библиотеки. Врач, посвятивший больнице десятки лет работы. Новый преподаватель школы или учреждения дополнительного образования. Волонтёр, спортсмен, многодетная семья, активный житель города. Такие публикации обычно вызывают больше отклика, потому что людям интересны люди. Подписчики узнают знакомые лица, находят похожие истории и начинают воспринимать сообщество не как доску объявлений, а как место, где рассказывают о жизни. Это не значит, что нужно отказаться от новостей и официальной информации. Но почти за каждым событием можно найти героя, историю, эмоцию, которые сделают публикацию ближе к аудитории. Попробуйте посмотреть на последние пять постов своего сообщества. Есть ли в них люди не только на фотографиях, но и в самом сюжете публикации? #что_изучить #алфавит_администратора