«Госуслуги. Решаем вместе»: как пожаловаться на проблему и получить ответ
«Госуслуги. Решаем вместе»: как пожаловаться на проблему и получить ответ Платформа обратной связи помогает быстро решать повседневные вопросы. Она работает на Госуслугах, в одноимённом приложении и через виджеты в госпабликах. Как отправить обращение: — авторизуйтесь на Госуслугах; — заполните форму: опишите суть (одно сообщение — одна проблема), приложите фото, укажите адрес; — ответ придёт в личный кабинет и на электронную почту. Также через платформу можно участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях. Обращения направляются в профильные ведомства. Срок рассмотрения — до 30 дней, но многие проблемы решаются быстрее. После ответа можно поставить оценку.
93 просмотров