Госжилинспекция Новгородской области (информационный канал)
Новости · 25 декабря 2025 г.
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в м... — 25 декабря 2025 г. в 09:20:37.927
Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) предусмотрено право исполнителя, предоставляющего потребителю коммунальные услуги, ограничивать или приостанавливать в установленном порядке подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электроэнергии (часть 1.1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации; подпункт «д» пункта 32 Правил № 354). Исполнитель направляет потребителю предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней со дня доставки предупреждения предоставление коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Уведомление потребителя может осуществляться одним из следующих способов (пункт 2 (1), пункт 119 Правил № 354): - вручение предупреждения (уведомления) под расписку; -направление предупреждения (уведомления) по почте заказным письмом с уведомлением о вручении; - включение текста предупреждения (уведомления) в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги; - иным способом, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе посредством передачи сообщения на мобильный телефон, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет. Предупреждение (уведомление), включенное в платежный документ, считается доставленным потребителю-должнику с даты направления исполнителем платежного документа и не требует подтверждения факта вручения потребителю или ознакомления потребителя с его содержанием (Письмо Минстроя России от 12.11.2020 N 45451-ОЛ/06). Соответствующее предупреждение (уведомление) считается доставленным потребителю-должнику с даты направления платежного документа исполнителем коммунальных услуг, которая нормативно определена частью 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и пунктом 67 Правил № 354. Согласно п. 118 Правил №354, под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Таким образом, обращаем Ваше внимание, что предупреждение о предстоящем ограничении режима потребления электроэнергии может быть размещено на платежном документе (квитанции). Кроме того, в соответствии с пунктом 121(1) Правил № 354, расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности. То есть законно взимание платы за ограничение, приостановление и возобновление предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику.