Бот в помощь: персональные помощники жителей Верхневолжья в сфере ЖКХ уже в домовых чатах. — 28 июля 2026 г. в 13:39:08.042
Бот в помощь: персональные помощники жителей Верхневолжья в сфере ЖКХ уже в домовых чатах. Чат-бот «Госуслуги Дом» упрощает жизнь: бот напоминает за несколько дней до 25 числа о передаче показаний счётчиков, присылает уведомление о начале периода оплаты ЖКУ, информирует о сроках голосования на собрании собственников. На практике, после подключения бота количество несвоевременно переданных показаний в среднем снизилось на 30%. А это напрямую влияет на точность расчетов платы за ЖКУ, не допуская завышения размера оплаты. Цифровой помощник «Коммунальщик». Он позволяет сделать взаимодействие жителей с системой ЖКХ проще, быстрее и прозрачнее. Чат-бот подключен во все чаты и будет предоставлять пользователям актуальные новости в сфере жилищно-коммунального хозяйства, разъяснения по изменениям в законодательстве (тарифы, льготы, субсидии) и инструкции по решению жизненных ситуаций. Помогает в поиске информации по вопросам ЖКХ, дает быстрый доступ к надежным данным прямо в безопасной среде мессенджера МАХ. В дальнейшем предусмотрено регулярное расширение функционала сервиса. Чтобы вступить в домовый чат: – Скачайте приложение MAX download.max.ru и зарегистрируйтесь по номеру телефона; – Скачайте приложение «Госуслуги Дом» dom.gosuslugi.ru; – Зайдите в «Госуслуги Дом» через подтвержденную учетную запись Госуслуг; – На главной странице выберите пункт «Домовый чат»; – Нажмите на кнопку «Перейти в чат», затем «Присоединиться» и вы автоматически будете добавлены в официальный чат дома.

