ГрадКострома - официальный канал Администрации города Костромы
Развлечения · 28 сентября 2026 г.
❗️В Костроме создано порядка 3 тысяч официальных домовых чатов в национальном мессендже...
❗️В Костроме создано порядка 3 тысяч официальных домовых чатов в национальном мессенджере MAX. Этот инструмент позволяет жильцам напрямую и быстро решать коммунальные вопросы с управляющими компаниями. ✅ Главные преимущества: Оперативность: В чате находится представитель УК, который отслеживает обращения, принимает и отрабатывает заявки. Средняя скорость обработки — не более 1 дня. Безопасность: В чат могут попасть только официальные собственники помещений, верифицированные через «Госуслуги». 📝 С какими вопросами обращаются чаще всего? Жильцы сообщают об уборке придомовой территории, дефектах на инженерных сетях и необходимости ремонта игрового оборудования. 📲 Как присоединиться к чату своего дома? Есть два пути: 🔹Зайдите в личный кабинет на портале «Госуслуги», нажмите кнопку «Войти в чат» — и вы автоматически попадете в беседу своего дома. 🔹Откройте приложение «Госуслуги Дом», выберите свой объект недвижимости и найдите активный блок «Домовой чат».