Уважаемые пассажиры!
Уважаемые пассажиры! ГУП «АТЗ» получило ваши обращения о работе кондиционеров в салонах. Спасибо, что указываете бортовые номера и дату рейса — это помогает нам точнее определять проблемные машины. Рассказываем, как обстоят дела на самом деле. По автобусам на гарантии. Это новая техника, и климатическое оборудование в ней обслуживается только официальными сертифицированными инженерами производителя. Самостоятельно вмешиваться мы не имеем права — это прямой путь к потере гарантии, а стоимость ремонта в таком случае ложится на предприятие целиком. Сейчас ведём переговоры о приезде специалистов. Как только они прибудут — начнём работу по всему парку новых машин. По остальному парку. Здесь вопрос в износе и текущем техническом состоянии. Заправка и ремонт систем охлаждения проводятся по мере захода автобусов в парк. Это плановый процесс, и он занимает время: не все машины могут одновременно пройти диагностику, учитывая загрузку ремонтных мощностей. ❗️Важно. Никаких приказов отключать кондиционеры для экономии нет. Если система технически исправна — она работает. Если выходит из строя — автобус направляется в ремонт по факту выявленной неисправности. Руководством ГУП «АТЗ» обеспечен личный контроль за решением вопроса. Предприятие принимает все зависящие меры для стабилизации ситуации и приносит извинения за временные неудобства.