Сегодня, 17 октября, по поручению губернатора главный врач Областной клинической больни...
Сегодня, 17 октября, по поручению губернатора главный врач Областной клинической больницы Елена Стифорова провела внеочередной прием граждан. Поводов для тревоги не было — наоборот, прием получился теплым. Пациентка хирургического отделения №2, Наталья, поделилась своими впечатлениями: «Вы здесь волшебники. Три года назад лежала в гинекологическом отделении, сейчас — в хирургическом №2. Как у вас хватает на все сил! Сто раз и врачи, и медсестры подойдут, обо всем расспросят. Для пациентов у них 48 часов в сутках. А сколько молодежи! И хирурги у вас молодые — приятно смотреть, как они работают». На традиционный вопрос Елены Юрьевны «как кормят?» пациенты отвечали: «Хорошо! Нормальная лечебная еда. Но мы же сюда не есть приехали». Отдельно отметили — и это цитата — «потрясающее чувство юмора» наших сотрудников. Видимо, с ним и правда легче выздоравливать. Несколько вопросов от жителей районов Елена Юрьевна традиционно решила по телефону — они касались организационных моментов и не требовали личного присутствия. Спасибо нашим пациентам за доверие и добрые слова! Очень приятно, что вы это замечаете. В итоге прием получился не столько про просьбы и вопросы, сколько про обратную связь — и это тоже важная часть работы.