Радио ОБС. — 12 августа 2026 г. в 07:29:03.602
Радио ОБС. Знаете эту старую шутку? Радио ОБС. Одна Баба Сказала. Без источника, без проверки, просто кто-то один раз ляпнул, а дальше пошло гулять по кругу, пока повторение само не стало выглядеть как доказательство. Так вот, я решил завести рубрику с таким названием. По средам, регулярно, насколько хватит терпения. Разбираю популярные «законы» и «правила» из менеджмента, переговоров и психологии. Откуда они реально взялись, где именно порвалась цепочка от факта до лозунга, и что из этого всё-таки остаётся рабочим, а что пора выбросить. Почему я вообще этим озадачился. Мои уважаемые коллеги в очень хороших костюмах несут или пишут откровенную фигню. И это без всякой иронии, они уважаемые люди, лук подобран, а слова - ну так себе. Простите, коллеги, я вас люблю, но это правда. Вы же слышали на тренингах по коммуникациям, что слова — это всего 7% общения, а всё остальное решают тон, мимика и всё, что попадает в визуальный канал. Слышали? Конечно слышали, это на каждом втором тренинге по коммуникациям. Проблема в том, что это неправда, точнее — правда, вырванная из очень узкого эксперимента 1967 года, который вообще не про это. Разберём отдельным выпуском. Я хочу быть с вами честен. Пока я сам был тренером, которого учили другие тренеры, я тоже порой повторял подобное, не особо задумываясь, откуда ноги растут. Так вся индустрия устроена: ты приходишь, тебе показывают слайд с красивой цифрой или "фактом", иногда указывается автор с весомым (или наоборот, неизвестным) именем, и ты несёшь это дальше, потому что кто вообще будет проверять человека в хорошем костюме? Итак, первый выпуск. Число Данбара. Лет пятнадцать назад я смотрел выступление одного известного тренера (на афишах часто пишут «самого титулованного российского»), где он рисовал круги: ближний, дальний, круг родственников, круг знакомых. Красиво, эмоционально, зал аплодировал. Позже я наткнулся на книгу, где были почти те же самые круги, только с конкретной цифрой: человек физически не способен удерживать больше 150 стабильных социальных связей. И тренер этот просто пересказал чужую концепцию с трибуны, не сославшись на автора. Он не соврал, что придумал сам, просто не договорил, откуда это взялось. Слышал звон, да не сказал, откуда он. Автора зовут Робин Данбар, антрополог. Он сопоставил размер мозга у трёх десятков видов обезьян с размером их стаи, вывел закономерность и подставил в неё человека. Получил 148, округлил до 150. А дальше самое интересное. Сам Данбар честно писал: цифра плавает от 100 до 230. В 2021 году учёные из Стокгольма пересчитали его метод точнее — и разброс вышел уже от 4 до 520. Их вывод простой: одного числа тут в принципе не существует. То есть 150 — это не факт про человеческий мозг, а попытка приладить обезьяний график на человека с огромной погрешностью. Круглое число с намёком на биологию звучит куда убедительнее, чем «где-то от четырёх до пятисот, как повезёт». Что остаётся рабочим: глубоких отношений много не бывает, круг общения естественно сужается с дистанцией. Что выбрасываем: цифру 150 как точный лимит мозга для нетворкинга и слои 5-15-50-150 (от самый близкий до слегка знакомы) как строгую науку, а не просто удобную метафору. И вот что я для себя из этого выпуска вынес. Бытовое наблюдение (в данном случае!) оказывается точнее всех этих красивых цифр с трибун. Потому что очевидно, меня есть время реально общаться максимум с двумя-тремя людьми, потому что работа, сон и жизнь. Наука, доведённая до слайда, часто теряет ровно ту честность, которая есть в простом «я устал, у меня нет ресурса на пятнадцать близких друзей». Через неделю — про золотую рыбку, Дори и то, кто на самом деле кого обманул. А ещё через неделю разберём миф про 21 день на формирование привычки. Там тоже будет неожиданный поворот, обещаю. #радиообс #хаосвпорядке