Харитонова говорит | О коже, косметике и жизни предпринимателя
Наука · 9 июня 2026 г.
Вот что я поняла за последнее время
Вот что я поняла за последнее время В январе я начала готовить семинар для тренеров M. Aklive, которым предстояло обучать специалистов работе с химическими пилингами. Презентация была, а всю методологию нужно было собрать практически с нуля, и для меня это оказалось новым опытом. Раньше я тоже обучала преподавателей в своём учебном центре, но чаще это происходило через передачу опыта: они смотрели, как веду семинар я, брали основу, а потом постепенно добавляли в неё свои приёмы и свою манеру. Здесь же мне нужно было создать общую канву, которая помогала бы каждому тренеру уверенно вести семинар, отвечать на вопросы, работать с возражениями и мифами, но при этом не превращала разных людей в одинаково говорящие презентации. Поэтому в эту программу вошли не только знания о продуктах и структура выступления, но и работа со стрессом, аудиторией, коммуникацией, собственной энергетикой и атмосферой в зале, потому что можно прекрасно знать материал, но каждый новый город всё равно встречает тебя по-своему. Весной начались поездки, и мой первый выездной семинар в этом году прошёл в Сургуте, а потом были другие города, иногда по несколько семинаров в месяц. И вот что я поняла за это время: каждый город - это отдельная история. В одном месте специалисты задают больше вопросов о составах, в другом - о практике, в третьем особенно активно обсуждают мифы, клиентов и сложности в работе. Где-то аудитория сдержанная и сначала присматривается, а где-то разговор начинается буквально с первых минут. Поэтому невозможно просто открыть одну и ту же презентацию и одинаково прочитать её везде - нужно почувствовать людей, понять их запрос и дать информацию так, чтобы она была полезна именно им. Мне всегда хочется рассказывать больше, чем написано на баночках, потому что моя задача как преподавателя - помочь специалистам лучше понимать кожу, средства и процессы, научиться задавать вопросы и не принимать на веру всё, что убедительно звучит. И каждый раз, когда я вижу живой интерес в зале, я понимаю, что сегодня снова сделала что-то хорошее для своей профессии. А ещё я поняла, насколько преподавателю важна обратная связь. Иногда после семинара ко мне подходят люди и говорят: «Я у вас училась», а потом рассказывают, как полученные знания помогли им в работе, клиентам или в профессиональном росте. Возможно, человек думает, что я его не помню, что прошло слишком много времени или что его история для меня незначительна, но это совсем не так. Для преподавателя такие слова - настоящий бальзам, потому что мы не всегда видим, куда дальше уходит то, что когда-то отдали. Поэтому, если вам хочется написать своему преподавателю, наставнику или даже воспитателю, которого вы не видели много лет, и рассказать, как сложилась ваша жизнь, - напишите. Для человека, который когда-то в вас вкладывался, это может оказаться очень важным. Впереди у меня две финальные поездки этого сезона: Новосибирск, где я проведу большой семинар и выступлю на конференции, и Набережные Челны. Летом семинары, скорее всего, останутся только в Петербурге, а осенью начнётся новый путь - новые города и возвращение туда, где меня уже ждут. Сейчас действительно тревожное время, и в каждом городе я чувствую это напряжение, но ещё я вижу людей, которые продолжают учиться, работать, развиваться и делать то, что могут, для себя и для других. И, наверное, главный вывод этого пути для меня такой: когда ты продолжаешь делать своё дело с вниманием к людям и с пониманием, зачем ты это делаешь, мир обязательно отвечает тебе обратной связью. Иногда полным залом или приглашением вернуться. А иногда - простой фразой после семинара: «Я у вас училась, и мне это помогло».