Интеграция МАКС с amoCRM и Битрикс24: как навести порядок в переписке с клиентами
Интеграция МАКС с amoCRM и Битрикс24: как навести порядок в переписке с клиентами Мы привыкли отвечать клиентам в МАКС прямо с личных смартфонов и удивляемся, когда где-то теряются заявки, файлы и обещания. Руководитель видит только факт продажи, а не тот хаос, который к ней ведет, и каждый отпуск менеджера превращается в квест с поиском нужных чатов. В статье разбираем, как сообщения из МАКС попадают в amoCRM и Битрикс24 через сервис-посредник Umnico, что именно оказывается в карточке сделки и Открытых линиях, как работают шаблоны, боты, Роботы и бизнес-процессы, а также какие ограничения самого мессенджера приходится учитывать. https://hi-news.ru/?p=492826
124 просмотров
Канал в каталоге Максиметера
1 872 подписчиков · Новости