Как я работаю с предпринимателями в трекинге и наставничестве. — 23 июля 2026 г. в 11:16:37.455
Как я работаю с предпринимателями в трекинге и наставничестве. Предприниматель приходит с запросом: «Хочу больше зарабатывать». Но «больше зарабатывать» это пока только желание. Сначала нужно понять, где именно бизнес теряет деньги и за счет чего может вырасти. Одному предпринимателю не хватает заявок. У другого заявки есть, но до покупки доходит один человек из двадцати. Третий продает много, но в конце месяца почти ничего не остается из-за расходов. У кого-то собственник сам закрывает продажи, контролирует сотрудников, проверяет рекламу и тушит пожары. Времени на развитие компании уже нет, хотя работает он с утра до ночи. Поэтому наставничество я начинаю с разбора текущей точки. Смотрим цифры, продукт, продажи, маркетинг, команду и процессы. Затем выбираем одну главную цель и строим дорожную карту. В ней есть конкретные действия, сроки и показатели, по которым можно понять, движется бизнес вперед или снова топчется на месте. Эту цель мы называем «ключевой метрикой роста». Мой главный принцип - фокус только на одной ключевой метрике. Это может быть выручка, прибыль, количество продаж, средний чек, конверсия или доля времени, которую собственник проводит в операционке. А может быть количество сотрудников или новых партнеров. Метрика зависит от задачи бизнеса, а решения должны напрямую на нее влиять. У предпринимателей обычно хватает идей. Запустить рекламу, переделать сайт, нанять продавца, создать новый продукт, выйти на маркетплейс, внедрить ИИ. Когда все запускается одновременно, внимание распыляется. Команда устает, деньги уходят, а собственник уже не понимает, какое действие принесло результат. Моя задача как наставника - помочь увидеть главную точку роста, собрать план и удержать предпринимателя в фокусе. Я передаю собственный опыт, задаю вопросы, разбираю решения и возвращаю к цифрам. При этом обязанности собственника остаются у него же. Я могу показать более короткую дорогу, но пройти ее за предпринимателя не получится. Наставничество дает результат, когда после встречи появляются действия. А на следующей встрече мы обсуждаем уже цифры, выводы и следующий шаг, а не снова строим планы. Эта система называется HADI-циклы, о ней я расскажу как-нибудь в другой раз…

