Елена пришла ко мне с вопросом про маркетинг. — 16 августа 2026 г. в 17:41:16.132
Елена пришла ко мне с вопросом про маркетинг. А ушла с рекомендацией закрыть бизнес. Не совсем тот результат, который обычно ожидаешь от встречи с маркетологом и наставником? Елена - соучредитель небольшого ООО по производству домашнего текстиля. Шьёт скатерти вместе с подругой. Изначально бизнес строили вокруг продаж на Wildberries, но сейчас стало понятно, что одного маркетплейса мало и нужны новые каналы. Сначала Елена обратилась к моей Екатерине по поводу ведения сообщества ВКонтакте. Посмотрели. Сообщество к продвижению пока не готово. Начали копать глубже и поняли, что вопрос вообще может быть не в SMM. Катя предложила Елене диагностическую встречу со мной. Причём в моём любимом формате: "А давайте прямо сейчас в Zoom" :) Елена потом написала в отзыве, что слегка запаниковала. К встречам она привыкла готовиться, списка вопросов не было, да ещё и "я без макияжа, я вообще-то просто переписывалась" :) В результате она меня видела, а я её нет. Но цифры, к сожалению, прекрасно видно и без камеры. Продажи на Wildberries - около 5 000 рублей в месяц. Расходы бизнеса - около 30 000. Два соучредителя. Обе работают в найме с 9 до 18 и занимаются бизнесом в оставшееся время. А расходы ООО фактически закрывают деньгами, заработанными на основной работе. Елена пришла ко мне с двумя вполне понятными вопросами: "Какой маркетинг нам сейчас нужен?" и "Сколько стоит твоё наставничество?" Она рассчитывала, что мы пересоберём продвижение, найдём Клиентов, увеличим продажи и бизнес начнёт приносить прибыль. А я смотрел на цифры и понимал одну неприятную вещь. Маркетинг сейчас эту проблему не решит. Можно сделать красивое сообщество ВКонтакте. Можно запустить рекламу. Сделать сайт, Авито, Яндекс, контент, воронки, прогревы и ещё сверху присыпать всё нейросетями для красоты. Но если у самой модели сейчас нет достаточных денег, времени и человеческого ресурса, маркетинг может не вытащить бизнес, а просто ускорить расход последних денег. Тем более следующий очевидный шаг в такой ситуации - кредит. И вот от него я Елену как раз очень старался отговорить. Потому что представьте прекрасную бизнес-схему. Человек берёт кредит, чтобы продолжать финансировать убыточный бизнес. Потом часть этих кредитных денег отдаёт мне за наставничество. Ещё часть - моей компании за маркетинг. Я несколько месяцев бодро рассказываю, что "надо верить в себя и идти к цели", получаю свои деньги, а потом человек остаётся один на один с тем же бизнесом и уже с долгами. Мне такая бизнес-модель нравится ещё меньше, чем Еленина )) Поэтому вместо предложения по SMM и наставничеству я сказал: "Сейчас бизнес лучше закрыть". Конечно, звучит это страшно. Особенно когда речь идёт о деле, которое ты любишь и которым хочешь заниматься. Но "закрыть сейчас" совсем не обязательно означает "похоронить навсегда". Иногда закрыть - значит остановить утечку денег. Отдохнуть. Накопить финансовый ресурс. Освободить время. Подучиться. Пересобрать модель и уже потом решить, стоит ли запускать её заново и в каком виде. Мне понравилось, как сама Елена сформулировала это после нашей встречи: "Закрыть - значит остановиться, подумать, подучиться, восстановить и накопить ресурсы, а потом уже думать над пересборкой бизнес-модели". А ещё она написала вещь, которая для меня гораздо ценнее очередного отзыва, где говорят, что я все круто рассказал. Нет. Ей было непривычно услышать не "купите моё наставничество, и я приведу вас к успешному успеху", а мое: "Сейчас вы не готовы. Решите вопросы времени, накопите ресурсы и приходите". Есть старое латинское выражение: Ubi nihil vales, ibi nihil veli - Там, где ты ничего не можешь, ты не должен ничего хотеть. Я всегда примеряю эту фразу к работе наставника. Если вижу, что сейчас не могу помочь человеку получить результат - я не должен хотеть его денег. Даже если он сам готов мне их отдать. И это, кстати, напрямую относится ко второму потоку моего группового наставничества по поиску Клиентов, который я сейчас собираю.