Что такое смарт-процесс в Битрикс24 простыми словами? — 28 мая 2026 г. в 14:02:49.882
Что такое смарт-процесс в Битрикс24 простыми словами? Это универсальная штука, на которой можно настроить что угодно, кроме стандартной продажи. Обычная сделка — это только про «клиент купил или не купил». А смарт-процесс — чистый лист. Вы сами решаете, какая у него будет логика, поля, стадии и воронка. Вот что реально можно сделать на смарт-процессах: Платежный календарь — контроль расходов: кому и когда платим. Руководители согласовывают счета, казначей видит всё в одной воронке и ставит в план. Календарь дебиторской задолженности — контроль поступлений: кто и когда нам должен. Даты, суммы, привязка к сделке и компании. Реестр документов — хранилище любых документов: договоры, счета, КП, акты, УПД, сметы. Всё с привязкой к сделке и контрагенту. Согласование документов — документы идут по цепочке согласующих. Сотрудники принимают или отклоняют по заданной логике. Согласование закупок — инициатор заполняет карточку, выбирает поставщика, запускает согласование. После закупки все документы хранятся с привязкой к поставщику. Фиксация встреч в сделке — кто, с кем, когда назначил, кто провёл, результат или причина отмены. Плюс встроенная аналитика. Подробнее про каждый пример — в статье на Дзене https://dzen.ru/a/ahhF1BMFmllwfGR9?share_to=max