Как получить отзыв от клиента, который “все никак не соберется его написать”?
Как получить отзыв от клиента, который “все никак не соберется его написать”? После проекта клиент доволен, благодарит вас на созвоне или в переписке, обещает оставить отзыв — и пропадает в рабочих задачах. Не потому, что не хочет рекомендовать вас. Просто написать хороший содержательный отзыв с нуля — это еще одна задача, до которой часто не доходят руки. Упростите ее клиенту: подготовьте текст сами. Напишите черновик отзыва на основе проекта: с какой задачей клиент пришел, что вы сделали и какой результат получили. Отправьте ему и попросите проверить факты, поправить формулировки, если нужно, и, если все устраивает, скопировать текст или поставить подпись и печать на рекомендательном письме. Так вероятность получить отзыв гораздо выше, а вам проще сделать его конкретным: не “все понравилось, рекомендуем”, а задача → работа → результат. 💡 И еще один плюс: такие отзывы потом намного убедительнее работают в профиле, кейсах и при общении с новыми заказчиками. А вы просите клиентов об отзывах после проекта или ждете, когда они оставят их сами?