Индекс лояльности клиентов IBC Corporate Travel = 91,7% — 8 июля 2026 г. в 06:50:24.080
Индекс лояльности клиентов IBC Corporate Travel = 91,7% Цифра фантастическая. Департамент маркетинга и коммуникаций перепроверял дважды результаты опроса клиентов 2026 – никак не могли поверить глазам. ✍️ Индекс потребительской (клиентской) лояльности — Net Promoter Score (NPS) — индекс, который используется для оценки готовности клиентов рекомендовать продукты и услуги компании. Чтобы составить представление об этом показателе для IBC Corporate Travel, мы просили всех участников нашего ежегодного опроса отметить по 10-балльной шкале вероятность того, что они порекомендуют услуги и цифровые продукты IBC Corporate Travel коллегам или партнерам. Не будем грузить вас маркетинговыми вычислениями, скажем кратко: всей команде агентства было очень приятно узнать из результатов опроса, что число «критиков» в этом году мини-мини-минимальное 🤭 Зато сторонников, ценителей и просто друзей нашего бренда – подавляющее большинство! Рады, что вы с нами! 🧡 IBC Corporate Travel