Недавно наткнулся на цифру, которая меня притормозила. — 17 марта 2026 г. в 07:48:30.437
Недавно наткнулся на цифру, которая меня притормозила. В России около 6 миллионов малых бизнесов. Магазины, ремонты, услуги, маркетплейсы. Автоматизировали общение с клиентами — меньше 1%. Вот этот тёмный кластер внизу. Первая реакция — не может быть. Потому что в моей реальности: все чаты про AI-агентов, все созвоны с предпринимателями — «ну у тебя же стоит автоответ?», в ленте кейсы один за одним. Кажется что это уже база. Что тема закрыта. А потом думаешь: оконная компания в Воронеже. Хозяин сам отвечает в WhatsApp, между монтажами. Иногда в 23:00, иногда утром следующего дня. Клиент к тому моменту уже нашёл другую компанию. Он просто не в нашем пузыре. В 2010-м так выглядел рынок соцсетей для бизнеса. Все «в теме» уже сидели во ВКонтакте, а большинство ещё думали — зачем это вообще нужно. Рынок не занят. Он даже не начался ⚡️