Архитектура маркетинга похожа на планировку дорог: если вы ошиблись с типом дороги, то ...
Архитектура маркетинга похожа на планировку дорог: если вы ошиблись с типом дороги, то никуда не приедете. Кольцевая развязка - это мощно, дорого, масштабно. Она распределяет тонны трафика и соединяет целые районы. Но если вы построите её на пустыре, где ходят трое пешеходов, она будет пустой. А через год зарастёт травой и ржавчиной. Потому что кольцевая развязка - это маркетинг для широкой аудитории: массовая реклама, многоступенчатые воронки, сложная система аналитики. А тропинка - это узкий, прямой путь. Она не требует бетона и согласований. Она появляется там, где люди реально ходят каждый день. Тропинка - это сарафанное радио, чат мессенджера, живое сообщество и рекомендация: «Марина сказала, значит, можно верить». Городской проект всегда начинается с исследования: где люди ходят, куда им нужно, сколько их и с какой скоростью. В маркетинге то же самое: вы сначала узнаёте, с кем говорите - с массой (кольцевая) или с увлечённой группой хоббистов (тропинка). Массовый клиент хочет быстро, дёшево и без сложностей. Ему нужна широкая дорога с понятными знаками. Небольшая группа хочет тропинки, где ходят только свои. Самая дорогая ошибка - строить развязку для одиноких путников или тропинку в час пик мегаполиса. Поэтому сначала нарисуйте карту: кто ваш «житель», куда он хочет попасть, сколько таких «жителей» и какая погода у них в голове. А потом уже беритесь за проект. И асфальтируйте там, где нужна развязка, и утаптывайте тропинку там, где пойдут пешком.