🫣 Первый месяц проекта прошёл. Клиент сказал: «Мы ждали вообще не это» — 16 апреля 2026 г. в 09:17:54.779

🫣 Первый месяц проекта прошёл. Клиент сказал: «Мы ждали вообще не это» Очень неприятный факап: команда реально работала, а клиент в конце месяца говорит — “это не то”. ☹️ Почему так происходит? Потому что внутри проекта работа шла, а снаружи ожидания уже уехали в другую сторону. В нашем случае всё усугубилось тем, что у клиента выпал человек, который должен был быть РП. Задачи начали ставиться через разных людей, приоритеты поплыли, а в конце оказалось, что самым важным клиент считал вообще не то, что делалось первым. Внутри кажется, что проект идёт. Снаружи клиент видит: делаете не то, что мне было нужно в первую очередь. 😎 Что изменили: — на старте фиксируем обязательного РП со стороны заказчика — предупреждаем: смена РП = допзатраты и смещение сроков — если РП выпал, проект официально приостанавливается, а не “едет как-нибудь дальше” Проект без владельца со стороны клиента быстро превращается в дорогое недоразумение. #факап Наши каналы - подписывайся!