Любую даже самую удачную рекламу с неожиданно большим количеством откликов и переходами... — 4 апреля 2026 г. в 08:16:19.398
Любую даже самую удачную рекламу с неожиданно большим количеством откликов и переходами по ней можно запороть… хреновыми продажами. Если менеджеры не умеют продавать - горе бизнесу. А точнее: ❌слитые деньги на рекламу ❌ощущение, что вся реклама не работает (СММ и маркетологи тоже) ❌отсутсвие роста продаж из-за огромной недополученной прибыли Рассказываю на примере, как менеджер или собственник бизнеса слил меня (и я уверена не только меня) после не дешевой рекламы у блогера. Предыстория: я увидела рекламу у одного блогера красивой бижутерии, перешла на страницу бренда и мне очень понравились одни серьги. Я сразу написала в директ бренду, уточнила все детали. Написала куда мне можно доставить серьги и ждала уже реквизиты для оплаты, как началось откровенное впаривание других украшений. Именно ВПАРИВАНИЕ. Потому что человек на том конце не уточнив у меня ничего, не выявив ни единой моей потребности начал накидывать варианты что еще мне надо купить у них (смотрите скрины выше). Пока они пытались впихнуть мне еще хоть что-нибудь - шло время, и что произошло? Правильно. Мои эмоции остывали и начинала подключаться логика, которая шептала «Ира, это 100500 серьги и ты уверена, что они тебе очень нужны? Может подумаем и купим что-то другое более важное и нужное?» ➕начал копиться негатив к человеку по ту сторону экрану, который съедал мое время и не пытался выяснить что мне может быть интересно, а просто впаривал хоть что-нибудь. Итог: я сказала спасибо, может быть в другой раз ушла. Человек по ту сторону экрана допустил целый ряд ошибок: ✔️ не выявил моих потребностей чтобы предложить мне что-то действительно нужное мне (для повышения среднего чека) ✔️ пытаясь продать хоть что-нибудь тянул время - девочки украшения покупают эмоцильно, как только эмоции утихают включается логика и человек уходит на подумать ✔️ впаривание ненужных продуктов наугад раздражает и отталкивает, а значит эмоции к желаемому продукту начинают угасать стремительно вместе с шансами продать уже хоть что-нибуди потенциальному клиенту ✔️ финальный ответ менеджера с попыткой ввернуть тригер ограничения поступил уже только на следующий день когда желание что-либо покупать у них отпало уже окончательно и триггер ограничения уже никак не поможет воскресить диалог с клиентом. Вот так я думаю не маленькие вложения в маркетинг (реклама была у достаточно крупного блогера) сливают потом неграмотные продажи. Бизнес теряет деньги и часто не видит, что дырявое ведро через которое все утекает - работа отдела продаж.