Кейс: "Консультация начинающего руководителя. Разбор ошибок" — 10 марта 2026 г. в 09:06:35.093
Кейс: "Консультация начинающего руководителя. Разбор ошибок" К нам обратился начинающий руководитель за консультацией: "Здравствуйте! Нанимал первого сотрудника и сразу же столкнулся с конфликтной ситуацией. Общение пошло не по плану и кандидату пришлось отказать уже после первых дней работы. В итоге я остался без нужного человека, да еще и получил ненужные разборки. Уже боюсь брать нового, чтобы ситуация не повторилась. Можете сделать разбор ситуации и подсказать, как не повторить тоже самое с другими сотрудниками?" Что было проделано Был проведен анализ записи собеседования, оцифрованных взаимодействий с сотрудником и информацию по ведению задач. В итоге определили: ❌ сотрудник был хорошо набран с точки зрения навыков, умел даже больше, чем было нужно. Но в этом крылась проблема: сотрудник понимал, что слишком квалифицирован, был мало заинтересован и ожидал, что будет справляться "малой кровью", а задачи были срочные и требовали ответственности и самостоятельности. ❌ при общении с сотрудником выстроилась слишком доверительно-панебратская история взаимодействий, что еще сильнее усилило нежелание сотрудника вкладываться. Рекомендации руководителю После анализа ситуации дали руководителю следующие рекомендации: ✅ сместить акцент в подборе на мотивацию сотрудников, даже в ущерб их умениям. Потому что обучение допустимо, а слабая вовлеченность в рамках позиции - нет. ✅ с первых дней выстраивать адекватное взаимодействие начальник-подчиненный, сохраняя профессиональную дистанцию ✅ давать четкие задачи и ожидать их выполнения, не давая вовлекать себя в решение понятных задач Отзыв клиента после применения рекомендаций "Здравствуйте! Хочу сказать спасибо за вашу консультацию. Взял нового человека. Выстраиваю общение, следуя вашим рекомендациям. К моему удивлению без пререканий сделаны задачи, на которых мы застряли в прошлый раз. Сложно конечно все время контролировать общение, но я вижу от этого реальный результат, так что буду работать дальше в том же ключе." Сейчас перед клиентом стоит задача масштабирования команды и найма большего количества сотрудников, поэтому продолжаем работать над новыми для него ситуациями. --------- Наладить работу с командой можно на нашей консультации, запись через почту info@oros-it.ru #бизнес #руководителю