Вчера я выступал на конференции и обещаю сделать об этом подробный пост. А пока делюсь ...
Вчера я выступал на конференции и обещаю сделать об этом подробный пост. А пока делюсь советами по подготовке к выступлениям. Начните с шутки, чтобы расслабить аудиторию. Это пример из практики Джеральда Ратнера, главы ювелирной сети Ratners Group. На форуме Института директоров в Альберт-холле он решил рассмешить 6000 топ-менеджеров, включая принца Чарльза, сказав, что его золотые сережки настолько дёшевы, что "они – полное дерьмо". Ратнер хотел плавно перейти к теме логистики, и его выступление, действительно, понравилось. Но вот беда: он не учёл, как СМИ ловят сенсации. На следующий день заголовки гремели: "Глава Ratners признал: дешевая дрянь – секрет нашего успеха!" Вторая часть спича затерялась, а его компания потеряла 97% капитализации, а Ратнера уволили. Ювелирка – это не просто товар, это символ статуса и чувств. Назвав изделия "дерьмом", он обесценил их. Юмор в рекламе – тонкая грань, и часто вызывает неоднозначные реакции.