Когда «сэкономили 100 тысяч» выходит в минус на 200+ тысяч: разбор реального кейса — 21 июля 2026 г. в 09:33:12.659
Когда «сэкономили 100 тысяч» выходит в минус на 200+ тысяч: разбор реального кейса Мы редко публикуем такие истории — но в этот раз кейс нужен вам в будущее, для понимания концепции нашей компании. Тут будет математика и суровые цифры — чтобы вы видели, из чего складывается реальная цена «экономии». Параллельно у нас в работе много объектов: разные квартиры, разные бюджеты, разные семьи. И самые сложные кейсы — это когда в паре нет согласия: один за бренд и сервис, второй хочет сделать своими силами или найти дешевле. В этом проекте разногласия проявились чётко: один партнёр был полностью согласен с нашим подходом к ремонту и доверял концепции, а второй настаивал на самостоятельном выборе. Сошлись на том , что мебель закажут где хочет муж, а ремонт будут делать с нами. В итоге по мебели пал выбор на компанию где общий бюджет мебели был дешевле на +-180 тысяч. Казалось бы, победа. Но вот что вышло по факту: Рваный потолок при установке гардеробной. Чтобы исправить, нужна перетяжка теневого потолка — 50 000 ₽. Цвет и материал не совпали с концепцией квартиры. Экономия получилась за счёт того, что мебельщик не объяснил, какие будут петли, доводчики, ЛДСП и фасады. В итоге всё кардинально отличалось от нашего визуала. Повреждённые стены при установке мебели в трёх комнатах. Реставрация — 17 000 ₽. Подключение техники пришлось делать отдельно. Ещё 20 000 ₽. Привоз мебели — клиент сам контролировал и встречал. Вывоз мусора остался на заказчиках. Мы помогли с вывозом картона и уборкой : газель и клининг после сборки — это 25 000 ₽. Сборка заняла 2 месяца. Это не только нервы, но и время, которое нельзя вернуть. А теперь считаем итоговые потери: Потолок: 50 000 ₽ Реставрация стен: 17 000 ₽ Подключение техники: 20 000 ₽ Вывоз мусора и клининг: 25 000 ₽ Аренда квартиры на 2 месяца: 100 000 ₽ Плюс время на приёмку и контроль (клиент в эти час не работал и не зарабатывал) Итого: минимум 212 000 ₽ сверху — и это без учёта стоимости упущенного времени. То есть «экономия» в 180 тысяч обернулась перерасходом и стрессом. А главное — пострадало общее впечатление от ремонта: послевкусие испорчено, переезд и так был нервным. Наша концепция — не просто сделать ремонт и мебель, а сохранить спокойствие семьи и дать полный сервис, чтобы вы не отвлекались от привычного течения жизни.