В порядок выполнения регламентных работ добавлен пункт: — 31 июля 2026 г. в 07:27:57.393
В порядок выполнения регламентных работ добавлен пункт: 3.4.1 Если клиент не оплачивает работы, так как не была завершена приемка, необходимо: – уточнить срок завершения приемки; – проинформировать клиента о сроке приемки и возможности ее продления: по кнопке в мессенджере / по ссылке в письме / по запросу в группе; – вернуть соответствующие обращения на этап Приемка (при необходимости перенести срок приемки на обозначенную клиентом дату); – предложить клиенту оплатить не принятые обращения под гарантийные обязательства; – по результатам проинформировать руководителя Компании о необходимости исключения из счета на оплату обращений, которые клиент не готов оплачивать под гарантийные обязательства.
63 просмотров