Сколько возьмете? - 15, 16, 30?
Сколько возьмете? - 15, 16, 30? У каждого эксперта есть физический предел. Считаем в часах и деньгах, где он проходит и что начинается за ним. На одном из эфиров Виталия прозвучала фраза, которую участники растащили по заметкам. Комфортно вести лично три-пять человек. Дальше начинается напряг. Многие тогда внутренне возразили: как это пять, у меня двенадцать, и ничего. Давайте посчитаем, что стоит за этим «ничего». Возьмём честную арифметику одного клиента. Час созвона это только вершина. К нему добавьте подготовку, хотя бы полчаса, чтобы вспомнить контекст и посмотреть, что человек сделал. Добавьте разбор после встречи и ответы в переписке между сессиями. И добавьте то, что не считает никто: клиент живет у Вас в голове. Вы думаете о нём в машине, в душе, в очереди. Это тоже ресурс, просто невидимый. В сумме на одного человека уходит около трёх с половиной часов в неделю. Не час, как записано в календаре. Теперь считаем. Пятнадцать клиентов это примерно пятьдесят два часа в неделю только на клиентскую работу. Это уже полная рабочая неделя с переработкой, а ведь Вам ещё надо продавать, писать, вести команду, развивать продукт и как-то жить. Понятно, откуда берется ощущение, что Вы не вылезаете. Пять клиентов это около семнадцати часов. Меньше половины рабочей недели. Остальное время остаётся на всё остальное. А теперь деньги, ради которых всё и терпится. Пятнадцать клиентов по пятьдесят тысяч дают семьсот пятьдесят тысяч. Пять клиентов по двести тысяч дают миллион. Больше денег за треть времени. И это не фокус, а единственная арифметика, которая работает, когда Вы уперлись в свой предел, и она же спасет вас от выгорания. Отсюда простое правило. После определённого количества людей у Вас растёт не доход, а цена или система. Количество больше не растет никогда, потому что у Вас всего одна голова и один календарь. Как понять свою ёмкость, ведь три-пять это не догма? У кого-то работа глубокая и предел ниже. У кого-то формат легче и людей помещается больше. Считать надо не по чужой цифре, а по своим признакам.