В отделении СМФЦ Казани прошел круглый стол — 30 июля 2026 г. в 08:51:31.527
В отделении СМФЦ Казани прошел круглый стол по вопросам поддержки участников СВО В отделении Семейный многофункциональный центр Казани проведен круглый стол для сотрудников, цель которого - повышение компетенций в вопросах поддержки участников специальной военной операции и членов их семей, детальное изучение цифровых инструментов и актуальных мер помощи, доступных в рамках проекта «Забота о СВОих». Специалисты ОСМФЦ ознакомились с ключевыми ресурсами проекта, работой специализированного сайта zabotasvo.tatarи помогают в по, а также функциями телеграм-бота @Svoi_tatarstan_bot, позволяющего оперативно получать информацию обо всех доступных льготах. Для эффективной работы с посетителями разработан алгоритм действий: от направления на портал «Забота о СВОих» и рекомендации скачать чат-бот до обращения на горячую линию 117 и в филиал фонда «Защитники Отечества». Особое внимание обращено на то, что социальные координаторы фонда оказывают персональное сопровождение лучении удостоверения ветерана боевых действий – базового документа для большинства льгот. Круглый стол позволил повысить компетенцию сотрудников ОСМФЦ в целях решения главной задачи, чтобы каждый участник СВО и члены его семей получили все положенные льготы.