. — 25 августа 2026 г. в 18:50:51.011
. ОТЗЫВ ФАКТ ОБО МНЕ 📖 Как знание английского спасло репутацию московского агентства Вчера я рассказывала, как учила английский, получила диплом переводчика и уехала в ЮАР практиковаться. А сегодня — история о том, как этот навык неожиданно спас репутацию целого московского маркетингового агентства. Я оформляла для них инструкции и чек-листы о том, как поехать в Словению работать или учиться, а также об авторских маршрутах для туристов. Это был заказ их клиента — турагентства. 👉 Кстати, завтра покажу вам этот кейс. Всё было хорошо: мы работали, правили, утверждали. А через некоторое время они снова обратились ко мне — оформить в том же стиле версии на английском. Я начала работать. В английский текст я не вчитывалась, просто копировала и вставляла куда надо. Но в какой-то момент я обратила внимание на сам перевод. Он был корявый, грубый, со множеством ошибок. Я написала клиенту: — Что-то мне не нравится этот перевод. Кто его делал? Ответ был уверенным: — Бюро переводов. Ну как мне было с ними тягаться? С одной стороны — я, дизайнер, который по случаю знает язык. С другой — бюро, кто этим зарабатывает и переводит каждый день. Но против истины не попрёшь: я видела чёрным по белому, что перевод грубый и неверный. Вероятно, переводил не очень опытный переводчик. По сути, казалось бы: какое моё дело? Моя задача — дизайн. Но нет, я не умею быть техническим исполнителем. За любой проект я берусь как за свой. И болею душой не только за свою зону ответственности, но и в целом за результат — как партнёр. Я начала настаивать. Клиент удивлялся: — Ну, бюро переводов — им же можно доверять. И тут я сказала: — Я, вообще-то, тоже переводчик. И я не согласна с этим переводом. Клиент выразил откровенное сожаление, что не знал этого прежде! А поскольку мы с ним уже успели поработать над одним проектом ранее, он мне всецело доверял и предложил взять на себя ещё и задачу качественного перевода. Но у меня не было желания на это отвлекаться. Тогда он разорвал контракт с Бюро переводов и для пробы дал перевести фрагмент текста фрилансеру-переводчику. Это была женщина в возрасте. Мне прислали английский текст на согласование: — Катерина, как вам этот переводчик? Хорошо переводит? Я одобрила, и получив новый перевод, смогла продолжить свою работу по дизайну. Клиент высоко оценил мою инициативу. И не только словами: сверх договорённой суммы за дизайн он перечислил мне больше — как премию. А потом написал: —Раз в жизни хочу сказать, что я вам доверяю. Пробежался, выглядит отлично. Спасибо большое. А чуть позже добавил: — Спасибо. Отличная работа. Видно, что делаете как для себя. Я буду ещё к вам обращаться. Я улыбнулась тогда: — Ну, вроде как спасла вашу репутацию перед клиентом. И репутацию вашего клиента перед его клиентами. 🙌 Вот так знание английского языка помогло не одному человеку и не одному агентству сохранить лицо. Мне было приятно, что мои усилия по изучению языка принесли пользу не только мне, и я смогла так позитивно повлиять на ситуацию. ❤️ Надо отметить, что за это меня и ценят клиенты помимо дизайна: за инициативу и неравнодушие, множество других навыков, мышление и богатый жизненный опыт. И остаются со мной годами. ❓ А у вас бывало, что ваши навыки выручали других людей в неожиданных ситуациях? Поделитесь в комментариях — мне правда интересно 🤗 P.S. Аудио-версия этого поста для вашего удобства — ниже 👇 #кэт_дизайн_фактОбомне #кэтдизайн_отзыв