КГБУЗ "ККБ" имени профессора О.В. Владимирцева
Без категории · 11 сентября 2026 г.
Проблемы с электронным медицинским документом?
Проблемы с электронным медицинским документом? Пациенты в Хабаровском крае получают цифровые аналоги медицинских документов на «Госуслугах». Это удобно и просто, но иногда могут возникать проблемы. Что делать, если произошла ошибка? 🔹 Документ не загружается или долго скачивается? ➡️ Проверьте работу интернета и убедитесь, что на устройстве достаточно свободного места. 🔹 Документ отображается частично или не читается? ➡️ Убедитесь, что программа для чтения PDF-файлов работает. Обновите ее или откройте документ в другой программе. 🔹 В данных есть ошибка? ➡️ Проверьте данные в личном кабинете на «Госуслугах». Если они указаны корректно, обратитесь в регистратуру медицинской организации. Подробные рекомендации, ответы на эти и другие вопросы, а также информация о том, как сообщить об ошибках на «Госуслугах» и в регистратуре медицинского учреждения, — в специально разработанной памятке. ККБ им. Владимирцева в МАХ.