17 сентября - Всемирный день пациента: строим медицину доверия вместе — 3 сентября 2026 г. в 02:12:05.023
17 сентября - Всемирный день пациента: строим медицину доверия вместе Всемирный день пациента, который ежегодно отмечается 17 сентября, учрежден по инициативе ВОЗ. Это не просто дата в календаре, а символ партнерства между врачом и человеком, обратившимся за помощью. В Клинико-диагностическом центре мы убеждены: качественная медицина начинается с открытого диалога. Медицина, которой можно доверять: наш внутренний контроль Доверие пациентов строится на прозрачности нашей работы. Мы хотим рассказать о том, что скрыто от глаз, но напрямую влияет на ваше здоровье: Внутренний контроль качества и безопасности. В нашем учреждении работает отдел управления качеством, который регулярно анализирует каждый этап оказания помощи: от соблюдения санитарных норм и правильности ведения документации до обоснованности назначений и удовлетворенности процессом лечения. Любое обращение или инцидент детально разбираются, чтобы исключить повторение ошибок. Мы проводим работу по внедрению системы менеджмента качества по стандартам Росздравнадзора. Это значит, что все процессы в наших стенах будут стандартизированы, предсказуемы и направлены на максимальный результат для вас. Каждый сотрудник четко знает свою зону ответственности, а любые отклонения от протокола фиксируются и исправляются системно, а не точечно. Наша цель - сделать качество медицинской помощи измеримым и стабильно высоким. Ваше мнение - главный индикатор того, насколько хорошо мы справляемся со своей задачей. Как вы можете повлиять на работу клиники? Мы создали удобные инструменты для двусторонней связи, потому что нам важно слышать каждого: На сайте нашего учреждения размещена форма обратной связи (https://muzkdc.ru/feedback).Там вы можете оставить отзыв, задать вопрос главному врачу или внести предложение по улучшению сервиса анонимно или указав свои контакты для получения ответа. Все обращения поступают напрямую руководителю и обрабатываются в установленные сроки. Ни одно сообщение не остается без внимания. Открытая встреча с руководством: приглашаем к диалогу В честь Всемирного дня пациента мы отменяем формальности кабинетов и предлагаем встретиться лично. Дата: 17 сентября 2026 года Время: 14:00 Формат: Открытый микрофон На встрече будут присутствовать представители администрации учреждения, руководители профильных отделений и представитель юридической службы. Вы сможете: Лично задать вопросы о работе учреждения; Узнать о планах развития на ближайший год; Предложить идеи по организации записи, навигации в здании или сервису; Участие бесплатное, но количество мест ограничено вместимостью зала. Важно! Предварительная регистрация обязательна. Пожалуйста, зарегистрируйтесь до 15.09.2026 включительно: для регистрации необходимо заполнить форму: https://forms.yandex.ru/u/6a98b2475056901e77f6334b После регистрации вам позвонят или отправят сообщение с подтверждением регистрации. Здоровье - это общая ценность и наша главная ответственность. Спасибо, что доверяете нам самое дорогое. Давайте делать нашу медицину лучше вместе!