37% покупателей не доверяют ИП на маркетплейсах
37% покупателей не доверяют ИП на маркетплейсах После того как 1 сентября маркетплейсы раскрыли данные о продавцах, аналитическая компания MAR Consult провела исследование. И вот какие факторы, снижающие доверие к продавцам, оказались главными: — 57%: наименование продавца скрыто или неполное — 56%: мало отзывов о продавце — 49%: нет телефона или е-мейла для прямой связи — 47%: не указан физический адрес — 42%: продавец зарегистрирован недавно — 37%: товар продает ИП, а не ООО И самое интересное: 39% опрошенных оказались готовы сами проверять продавца в базе ФНС перед дорогой покупкой. Только вдумайтесь: больше трети клиентов готовы пробивать вас как селлера по базам. Так что неудивительно, что продавцы тонут в запросах на декларации и сертификаты — покупатели устраивают настоящую проверку перед тем, как что-то купить. клуб партнёров | чат селлеров