Селлеры Ozon пожаловались, что маркетплейс не блокирует массовые заказы товаров с доста...
Селлеры Ozon пожаловались, что маркетплейс не блокирует массовые заказы товаров с доставкой в отдаленные регионы Для многих это уже не новость. Но на BFM вышел сюжет, в котором публично поднимается эта тема. Селлер из Екатеринбурга продает пленку для ремонта на Ozon. Обычно покупатели берут не более 12 рулонов, но 13 сентября с двух часов ночи и до утра скупили 3000 (!!!) рулонов на сумму больше 3 миллионов рублей. Заказы пришли с одного аккаунта и были отправлены в Иркутск. Товар пролежал в пункте выдачи и вернулся к продавцу, которому пришлось оплатить доставку в обе стороны. Продавец сразу поняла, что это мошенники, когда начали приходить уведомления о сотнях заказов с одного аккаунта. Она обратилась в техподдержку, где ей сказали, что покупатель «проверенный», и беспокоиться не стоит. Спустя три недели атака повторилась. Другой клиент с того же аккаунта выкупил все товары на сумму 4 миллиона рублей с доставкой в Мурманск, а затем оформил отмену заказа. Только после этого в Ozon сообщили селлеру о принятых мерах против недобросовестных покупателей. Однако все расходы на доставку товаров так и легли на продавца. клуб партнёров | чат селлеров