«Последние две с половиной недели превратились в ад из-за спланированной атаки конкурен...
«Последние две с половиной недели превратились в ад из-за спланированной атаки конкурентов» Владелица пункта выдачи Ozon в Хабаровске рассказала, что конкуренты пытаются вытеснить один из её успешных ПВЗ. Прямо в соседнем помещении готовится к открытию новая точка — практически дверь в дверь и, по её словам, с нарушением охранной зоны. Помимо этого, её пункт подвергся атаке ботов: на адрес оформляют дешёвые заказы, затем оформляют возвраты и массово ставят низкие оценки с фейковыми отзывами. Из-за этого рейтинг ПВЗ резко упал, и бизнес рискует быть закрытым. При этом, по словам предпринимательницы, поддержка маркетплейса отвечает на жалобы только шаблонными сообщениями и не предпринимает мер для решения проблемы с накруткой. клуб партнёров