На hrtime.ru вышла моя статья:
На hrtime.ru вышла моя статья: «Отдел продаж привёл клиента. А кто его потерял? Почему сервис — дело всей компании». О том, почему клиент не разделяет компанию на отделы и как одна точка контакта может перечеркнуть работу продаж. https://hrtime.ru/material/otdel-prodazh-privel-klienta-a-kto-ego-poterial-pochemu-servis-delo-vse-173346/ #РекомендуюПоДелу #НавыкВРаботе