Жестокое обращение с пожилыми людьми
Жестокое обращение с пожилыми людьми Термином "жестокое обращение с пожилыми людьми" обозначается преднамеренное или случайное причинение вреда пожилому человеку, его эксплуатация или использование в своих целях, игнорирование пожилого человека и пренебрежение его потребностями. Такое обращение может исходить от его близких, от доверенных лиц, от знакомых или от посторонних людей, и оно может проявляться в домашних условиях или в стенах специализированного учреждения. Такое обращение нарушает базовые, фундаментальные права пожилого человека – такие, как право на безопасность, приватность и самовыражение. Жестокое обращение с пожилыми людьми является большой проблемой, на которую стоит обратить самое пристальное внимание. К несчастью, в большинстве случаев жестокое обращение исходит от членов семьи жертвы и ее близких людей. Пожилые люди и люди с инвалидностью редко могут осознать, что с ними происходит что-то не то. Если обидчик – родной сын или дочь, то поверить в их злой умысел крайне сложно, вмешивается родительский инстинкт. Чаще всего пожилые люди не обращаются за помощью, чтобы «не выносить сор из избы». У многих представителей старшего поколения есть достаточно суровый опыт в детстве, когда их родители могли использовать жесткие методы воспитания. Поэтому даже побои могут в какой-то момент не казаться чем-то ненормальным. Многие считают, что им не поверят или поднимут на смех. Агрессоры всегда находят своим поступкам оправдание и не видят ничего плохого в своих действиях, а пожилые люди любят своих близких, оправдывают их и не обращаются за помощью. Как помочь пожилому человеку, к которому применяют насилие? Если вы заметили у пожилого признаки насилия, то следующие рекомендации помогут поддержать его: · Уделите пострадавшему время, если он решил открыться. Самостоятельно разговор лучше не прекращать: человек может почувствовать, что его проблемы вам в тягость, и снова закрыться. · Слушайте пожилого без осуждения, предложите советы и варианты решения проблемы. При необходимости можете задавать уточняющие вопросы, но лучше дать человеку выразить свои чувства, страхи. · Не высказывайте недоверие во время разговора, это даст пострадавшему чувство облегчения и надежды. Психологи советуют использовать такие фразы: «я вам верю», «это не ваша вина», «вы такого не заслуживаете». · Найдите соседей, родственников пожилого человека и расскажите про ситуацию, свидетелем которой вы стали. · Помогите пожилому найти группы поддержки, телефоны консультационных социальных служб и адвокатов. · Разработайте с пожилым план безопасности на случай, если ему снова будет угрожать насилие. · Никогда не обещайте человеку помощь, которую вы не сможете оказать. · При необходимости информируйте социальные службы о ситуации, свидетелем которой вы стали. · Также при необходимости с согласия пострадавшего поставьте в известность органы внутренних дел или прокуратуру о ситуации жестокого отношения к пожилому человеку. Телефон доверия службы экстренного психологического консультирования: 8-800-100-35-50 (круглосуточно, бесплатно со всех телефонов по республике, на русском и якутских языках). Телефон Минздрава РС(Я) для обращений граждан: 8 4112 42-40-22, 8 4112 42-07-72. Министерство внутренних дел по Республике Саха (Якутия): Телефон доверия: 8 (4112) 42-22-22 Телефон дежурной части: 8 (4112) 42-07-10, 49-05-00