Знаете, что происходит в вашем заведении, пока вас нет? — 25 апреля 2026 г. в 08:49:36.031
Знаете, что происходит в вашем заведении, пока вас нет? Вот и я не знаю, а сидеть смотреть камеры постоянно - не вариант. Поэтому засылаем тайников. Я долго собиралась это сделать, но все как-то случая не было, и вот он случился - отдали гостю грязную ложку, а гость оказался не простым, лично вернул эту ложку мне)) Механика простая: Гость посещает заведение, оценивает по заранее предоставленному чек-листу, делает пару фото. В замен получает чаще всего какие-то бонусы и плюшки (я начисляю бонусами сумму чека при проверке, заранее оговорено, что это напиток и десерт или круассан) Я сделала только рассылку о том, что мы ищем тайников, по базе в сенлер. Желающих оказалось много) И первые же проверки подсветили некоторые недочеты, на которые так не обращаешь внимания. Почему для проверки не подойдут знакомые и друзья? Потому что они будут смотреть на ваш бизнес необъективно, друзья же) Кстати, на закрытом канале у меня есть детальная инструкция к проверке с рекомендациями для проверяющего и готовый чек-лист, который можно адаптировать под свое заведение. Доступ через бота https://max.ru/id110109640270_bot