Почему скидки — это опасный инструмент для отеля, и чем их можно заменить 💡 — 20 апреля 2026 г. в 09:36:56.572
Почему скидки — это опасный инструмент для отеля, и чем их можно заменить 💡 Использование скидок кажется простым способом привлечь гостей, но у такой стратегии есть скрытые издержки. Снижение цен не создает у гостей лояльности, а формирует привычку ожидать новых скидок и искать варианты дешевле. Но важнее то, что прямое снижение цены сказывается на воспринимаемой ценности отеля. В глазах гостя отель, регулярно понижающий цены, начинает терять свой статус. Это влияет на лояльность постоянных клиентов (особенно если вы предлагаете скидки для «новичков») и отражается на доходах отеля, которому сложно вернуться к прежнему уровню ценности для гостя. Чем заменить скидки? Эффективная альтернатива — отельный кешбэк. С его помощью можно активно стимулировать спрос без снижения тарифов, мотивировать гостей на повторные бронирования и повышать их лояльность. Универсальность и гибкая настройка — это отличительная черта акций с кешбэком через Комфорт Букинг. Гости получат кешбэк вне зависимости от того, каким банком пользуются, а отель может кастомизировать различные параметры акции: 🔹 Размер кешбэка — процент от стоимости бронирования. 🔹 Период действия акции и проживания. 🔹 Минимальную и максимальную сумму брони. 🔹 Минимальное количество суток для начисления кешбэка. 🔹 Бюджет акции — как только сумма выплат достигнет лимита, кешбэк перестанет начисляться. Какие результаты можно получить? 💰 Наши постоянные читатели уже знакомы с кейсом отеля «Богатырь» (Сочи), которому удалось увеличить объём продаж на 40% год к году благодаря 4 импульсным акциям с 15%-ым кешбэком. Мы подробно рассказали о стратегии «Богатыря» в нашем блоге: там вас ждет подробное руководство по применению кешбэка. https://comfortbooking.ru/blog/istorii-uspekha/delimsya-strategiey-nashego-partnera-4-impulsnye-aktsii-s-keshbekom-kotorye-obognali-rynok/ Уже скоро мы поделимся с вами ещё одним кейсом по кешбэку — расскажем, как известный отель решает задачи по управлению спросом и увеличивает прибыль. Подписывайтесь и следите за публикациями! А если хотите узнать, как настроить акцию с кешбэком для вашего отеля — свяжитесь с нами, мы поможем! https://comfortbooking.ru/contact/