Комитет по образованию администрации Тихвинского района
Образование · 10 июня 2026 г.
«Государство для людей» — это федеральный проект, направленный на переход к клиентоцент... — 10 июня 2026 г. в 07:17:27.642
«Государство для людей» — это федеральный проект, направленный на переход к клиентоцентричному государственному управлению. Его главная цель — сделать взаимодействие граждан и бизнеса с ведомствами максимально комфортным, быстрым и прозрачным, поставив в центр всех процессов реальные потребности человека. Ключевые принципы проекта Удобство и доступность: Услуги предоставляются проактивно, без лишних бюрократических барьеров и бумажной волокиты. Открытый диалог: Органы власти собирают обратную связь от граждан и бизнеса, чтобы постоянно улучшать качество сервисов. Ориентация на жизненные ситуации: Госуслуги трансформируются под конкретные потребности (например, оформление документов при рождении ребенка или выходе на пенсию). Вы можете ознакомиться с официальными стандартами клиентоцентричности и узнать о том, как проект реализуется в нашем регионе на сайте Минэкономразвития РФ (https://www.economy.gov.ru/material/directions/gosudarstvennoe_upravlenie/gosudarstvo_dlya_lyudey/standarty_klientocentrichnosti/) или на портале Государство для людей (https://xn--80aebecah6apa1adyldqm2sra.xn--p1ai/).