ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ ГОТОВО ДО ПОИСКА КЛИЕНТОВ
ЧТО ДОЛЖНО БЫТЬ ГОТОВО ДО ПОИСКА КЛИЕНТОВ Мне регулярно задают вопрос: где сейчас лучше искать клиентов маркетологу? В ВК, Яндексе, через базы, рассылки, обзвон или партнёров? Обычно я в ответ спрашиваю: а что конкретно вы собираетесь продавать человеку, который ответит? И тут начинается знакомая история. «Настройка рекламы, сайты, аналитика, упаковка, воронки. В целом могу закрыть маркетинг под ключ». С таким ответом рано выбирать канал. Сначала надо собрать предложение, которое выдержит первый разговор с собственником. Перед поиском клиентов я бы проверил пять вещей. 1. К кому вы идёте Не «малый и средний бизнес» и не «всем, кому нужны заявки». Нужен понятный тип компании, где вы хотя бы представляете экономику, путь клиента и причину, по которой собственник станет вас слушать. 2. Что человек может купить первым Первый договор не обязан включать весь маркетинг компании. Иногда легче продать короткий лендинг, аудит с доработкой, запуск конкретной связки, ведение Яндекс Карт или другой ограниченный продукт. Собственник должен понимать, где начинается работа, где заканчивается и какой результат он получит на выходе. 3. Какие заявки нужны этому бизнесу «Больше лидов» ничего не говорит. Нужны обращения на конкретный продукт, с подходящим бюджетом, регионом и задачей. Если маркетолог сам не различает полезную заявку и мусорную, клиент услышит очередное обещание налить трафик. 4. Что вы покажете вместо фразы «я хороший специалист» Подойдёт кейс из соседней ниши, разбор текущей рекламы, прототип посадочной, найденная проблема, расчётный ориентир. Важно дать человеку повод обсуждать его бизнес, а не вашу самооценку. 5. Куда попадёт человек после ответа Кто задаёт первые вопросы? Когда назначается созвон? Что вы отправляете до него? Как проводите диагностику? Какое предложение уходит после разговора? Если после отклика начинается импровизация в переписке, половина поиска клиентов сгорает уже там. И только после этих пяти ответов есть смысл выбирать канал. Один и тот же автообзвон может привести сделки человеку с собранным продуктом и просто сжечь 5 000 рублей тому, кто после ответа снова перечисляет все свои навыки.