Консультативно-диагностическая поликлиника №14 г. Барнаул
Здоровье · 7 сентября 2026 г.
Спасибо, что помогаете нам сделать работу линии 1️⃣2️⃣2️⃣ лучше! — 7 сентября 2026 г. в 10:19:40.881
Спасибо, что помогаете нам сделать работу линии 1️⃣2️⃣2️⃣ лучше! Недавно мы запустили опрос о работе единого контакт-центра. Пока что на вопросы ответили около 80 человек, подключился и общественный совет поликлиники. Вот первые данные, которые мы получили из опроса: ❗️Большинство опрошенных знают о работе линии1️⃣2️⃣2️⃣ (отрицательно ответили лишь 6% респондентов); ❗️Чаще всего на линию 1️⃣2️⃣2️⃣ звонят наши пациентки в возрасте 35-50 лет; ❗️Большинство пациентов записываются через номер 1️⃣2️⃣2️⃣ к участковым терапевтам и узким специалистам взрослого отделения; ❗️Больше половины прошедших опрос считают такой способ записи к врачу удобным. Большая часть пациентов, принявшая участие в опросе, оставила свои комментарии и пожелания по работе линии 1️⃣2️⃣2️⃣. Кстати, опрос все еще можно пройти по ссылке: https://forms.yandex.ru/cloud/6a8cf95849af47d92adff1c1 Каждый ответ и каждое мнение важно! Благодарим за обратную связь!